Responsable du traitement
LoanWay
SASU au capital de 1 000 €
Siège social : 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
RCS Paris : 991 594 417
Contact : contact@loanway.fr
LoanWay agit en qualité de responsable du traitement pour les traitements de données personnelles dont elle détermine les finalités et les moyens dans le cadre de ses propres activités et services.
Données collectées
LoanWay peut collecter et traiter les données personnelles nécessaires à son activité d’intermédiation financière, à la gestion de ses services, au fonctionnement de ses espaces professionnels et à la sécurisation de leurs accès.
- nom, prénom, fonction et organisation ;
- coordonnées professionnelles : e-mail, téléphone, adresse postale ;
- données transmises via les formulaires, demandes d’accès, prises de rendez-vous ou échanges avec LoanWay ;
- données relatives aux interlocuteurs et représentants intervenant dans les demandes de financement, consultations et opérations traitées ;
- données d’identification, de connexion, de sécurité et d’utilisation de LoanWay Connect ;
- informations relatives aux demandes d’accès et aux droits attribués aux comptes utilisateurs ;
- données personnelles éventuellement contenues dans les informations ou documents transmis à LoanWay dans le cadre de ses services ;
- données techniques liées à la navigation, au fonctionnement et à la sécurité du site et des services.
Finalités du traitement
Les données personnelles peuvent être traitées par LoanWay notamment afin de :
- répondre aux demandes formulées via le site ou par tout autre canal ;
- analyser et accompagner les besoins de financement des emprunteurs professionnels ;
- organiser la mise en relation, les consultations et les échanges entre emprunteurs, prêteurs et partenaires ;
- préparer, gérer et suivre les opérations et services confiés à LoanWay ;
- créer, administrer et gérer les accès aux services LoanWay Connect ;
- produire, actualiser et mettre à disposition des analyses, indicateurs, scores, référentiels et autres outils d’aide à la décision proposés dans le cadre des services LoanWay ;
- assurer le suivi commercial, administratif et contractuel des relations professionnelles ;
- sécuriser les comptes, les accès et les espaces professionnels ;
- prévenir et détecter les utilisations frauduleuses, abusives ou non autorisées ;
- améliorer les services et réaliser des analyses internes relatives à leur fonctionnement et à leur utilisation ;
- respecter les obligations légales, réglementaires, comptables et de conformité applicables à LoanWay.
Bases légales
Selon la nature du traitement concerné, LoanWay s’appuie sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :
- l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ;
- l’exécution d’un contrat ou d’une relation contractuelle ;
- l’intérêt légitime de LoanWay à exercer, développer, administrer, sécuriser et améliorer ses activités et services ;
- le respect des obligations légales et réglementaires applicables à LoanWay ;
- le consentement de la personne concernée lorsque celui-ci est requis.
Données professionnelles, financières et institutionnelles
Les services LoanWay peuvent également conduire au traitement d’informations relatives à des personnes morales, collectivités, établissements publics, établissements financiers ou autres organisations, notamment des données financières, budgétaires, territoriales, institutionnelles ou opérationnelles.
Ces informations ne constituent pas, par nature, des données personnelles. La présente politique s’applique toutefois aux données permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique qui pourraient être associées à ces informations ou figurer dans les documents traités.
LoanWay Connect
LoanWay Connect est un espace professionnel sécurisé dont l’accès peut nécessiter la création et l’administration d’un compte utilisateur.
Dans ce cadre, LoanWay peut traiter les informations nécessaires à l’identification de l’utilisateur, à la gestion de ses droits d’accès, à la sécurisation de son compte ainsi qu’au fonctionnement des fonctionnalités mises à sa disposition.
Des données relatives aux connexions, tentatives de connexion, événements de sécurité ou opérations réalisées au sein du service peuvent être enregistrées lorsque cela est nécessaire à la sécurité, à l’administration, à la prévention des abus ou au bon fonctionnement de LoanWay Connect.
Les analyses, scores, indicateurs ou autres outils d’aide à la décision accessibles dans LoanWay Connect peuvent être produits à partir de données publiques, réglementaires, institutionnelles, financières ou de données transmises dans le cadre des services LoanWay.
Les traitements de données personnelles éventuellement associés sont réalisés pour les finalités précisées dans la présente politique.
Services et prestataires techniques
LoanWay peut recourir à des prestataires et solutions techniques nécessaires au fonctionnement de son site, de LoanWay Connect et de ses services, notamment pour l’hébergement, la gestion des formulaires et des relations professionnelles, la prise de rendez-vous, la sécurisation, la sauvegarde et l’administration de ses services.
Ces prestataires n’accèdent aux données personnelles que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions et conformément aux obligations applicables en matière de protection des données.
LoanWay peut également utiliser des plateformes ou services partenaires dans le cadre de certaines opérations de financement, notamment Loanboox, dans les conditions précisées ci-après.
Plateformes et partenaires
Dans le cadre de ses services, LoanWay peut être amenée à travailler avec des plateformes, établissements financiers, prêteurs, investisseurs, intermédiaires, prestataires ou autres partenaires professionnels.
LoanWay peut notamment collecter, analyser et transmettre les informations, documents ou éléments nécessaires à la préparation, à la publication ou au suivi d’une consultation sur la plateforme Loanboox lorsque celle-ci est utilisée dans le cadre d’une opération de financement.
Selon la nature du service et du traitement concerné, les différents intervenants peuvent agir en qualité de responsables de traitement distincts, responsables conjoints ou sous-traitants, conformément à la réglementation applicable et à la répartition effective de leurs rôles.
Lorsque des données personnelles sont traitées par une plateforme ou un partenaire pour des finalités qu’il détermine sous sa propre responsabilité, les modalités de ces traitements sont précisées dans sa propre documentation relative à la protection des données.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont accessibles aux personnes habilitées au sein de LoanWay dans la limite de leurs fonctions.
Elles peuvent également être communiquées, uniquement lorsque cela est nécessaire à la réalisation des finalités concernées :
- aux prestataires techniques intervenant pour le compte de LoanWay ;
- aux établissements financiers, prêteurs ou investisseurs consultés dans le cadre d’une opération ;
- aux plateformes et partenaires intervenant dans la réalisation du service concerné, notamment Loanboox lorsque son utilisation est nécessaire ;
- aux conseils, auditeurs, experts-comptables ou autres professionnels intervenant pour LoanWay lorsque cela est nécessaire ;
- aux autorités administratives, judiciaires, réglementaires ou organismes habilités lorsque la réglementation l’exige ou l’autorise.
LoanWay ne vend pas les données personnelles collectées dans le cadre de ses services.
Durées de conservation
LoanWay conserve les données personnelles pendant une durée limitée, déterminée en fonction de la finalité du traitement, de la relation avec la personne concernée et des obligations légales ou réglementaires applicables.
| Catégorie de données | Durée indicative de conservation |
|---|
| Données de prospects et demandes de contact | Jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact actif ou de la collecte, selon la situation |
| Données relatives aux clients et opérations traitées | Durée de la relation, puis archivage pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, réglementaires ou à la défense des droits de LoanWay |
| Documents contractuels, comptables ou justificatifs | Durée déterminée par les obligations légales ou réglementaires applicables, pouvant atteindre 10 ans selon la nature du document |
| Comptes et accès LoanWay Connect | Durée pendant laquelle l’accès est actif, puis conservation limitée des informations nécessaires à la gestion, à la sécurité ou à la preuve des opérations |
| Données de connexion et de sécurité | Durée limitée aux besoins de sécurité, d’administration et de traçabilité, en principe jusqu’à 12 mois sauf nécessité particulière ou obligation applicable |
| Cookies et autres traceurs | Selon la nature du traceur et les durées précisées dans la Politique de cookies |
Cookies et mesure d’audience
Le site LoanWay peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité des accès ou, selon les outils utilisés, à la mesure de son audience.
Certains traceurs peuvent être déposés par les outils ou services utilisés par LoanWay.
Lorsque l’utilisation d’un traceur nécessite le consentement de l’utilisateur, celui-ci est recueilli avant son dépôt conformément à la réglementation applicable. L’utilisateur peut modifier ses choix selon les modalités proposées sur le site.
Les catégories de traceurs utilisées, leurs finalités et les informations relatives à leur durée sont précisées dans la Politique de cookies.
Transferts hors Espace économique européen
Certains prestataires, plateformes ou partenaires utilisés par LoanWay peuvent être établis ou traiter certaines données personnelles en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, LoanWay veille, lorsqu’elle en a la responsabilité, à ce qu’ils reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.
Sécurité des données
LoanWay met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées destinées à assurer un niveau de sécurité adapté aux risques et à protéger les données personnelles contre notamment la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
L’accès aux données est limité aux personnes, prestataires et partenaires autorisés ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leurs missions ou des services concernés.
Les mesures mises en œuvre peuvent notamment porter sur la gestion des accès, l’authentification, la sécurisation des échanges, la traçabilité, les sauvegardes et la protection des infrastructures utilisées par LoanWay.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, et sous réserve des conditions applicables à chaque traitement, vous pouvez disposer des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit d’effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition lorsque celui-ci est applicable ;
- droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles : contact@loanway.fr
LoanWay peut demander les informations raisonnablement nécessaires afin de vérifier l’identité du demandeur lorsqu’un doute existe sur celle-ci.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Modification de la politique
LoanWay peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment de l’évolution de ses services, de ses outils, de ses traitements ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est celle applicable à la date de consultation.
Dernière mise à jour : 11 août 2026