Politique de confidentialité

Responsable du traitement

LoanWay
SASU au capital de 1 000 €
Siège social : 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
RCS Paris : 991 594 417

Contact : contact@loanway.fr

Données collectées

LoanWay peut collecter et traiter les données personnelles strictement nécessaires à son activité d’intermédiation financière, à la gestion de ses services et au fonctionnement de ses espaces professionnels.

• nom, prénom, fonction et organisation ;
• coordonnées professionnelles : e-mail, téléphone, adresse postale ;
• données transmises via les formulaires, demandes d’accès ou prises de rendez-vous ;
• données relatives aux demandes de financement, consultations et opérations traitées ;
• données d’identification, de connexion et d’utilisation de LoanWay Connect ;
• données techniques liées à la navigation sur le site.

Finalités du traitement

• répondre aux demandes formulées via le site ou par tout autre canal ;
• analyser les besoins de financement des emprunteurs professionnels ;
• organiser la mise en relation entre emprunteurs et prêteurs ;
• gérer les accès aux services LoanWay Connect ;
• assurer le suivi commercial, administratif et contractuel ;
• sécuriser les accès aux espaces professionnels ;
• améliorer les services et réaliser des analyses internes ;
• respecter les obligations légales, réglementaires, comptables et de conformité.

Bases légales

• l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
• l’exécution d’un contrat ou d’une relation commerciale ;
• l’intérêt légitime de LoanWay à développer, sécuriser et améliorer ses services ;
• le respect des obligations légales et réglementaires applicables ;
• le consentement, lorsque celui-ci est requis.

Services et outils utilisés

LoanWay utilise différents outils techniques nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion des formulaires, au suivi des échanges et à la fourniture de ses services.

• Zoho Sites pour l’édition et l’hébergement du site ;
• Zoho Forms pour la collecte des demandes via formulaires ;
• Zoho CRM pour le suivi des relations professionnelles ;
• Zoho Bookings pour la prise de rendez-vous ;
• la plateforme Loanboox, lorsqu’elle est utilisée pour la publication, la consultation ou le suivi d’opérations de financement.

Certains outils peuvent également fournir des statistiques de consultation ou de performance du site afin d’en améliorer le fonctionnement.

Plateforme Loanboox

Dans le cadre de certaines opérations de financement, LoanWay peut être amenée à collecter, analyser et transmettre des informations, documents ou éléments nécessaires à la préparation, à la publication ou au suivi d’une consultation sur la plateforme Loanboox.

Lorsque des données sont intégrées ou traitées au sein de la plateforme Loanboox, les traitements réalisés dans cet environnement demeurent soumis aux règles de confidentialité, aux mesures de sécurité et aux modalités de traitement propres à cette plateforme.

LoanWay intervient alors en qualité d’intermédiaire et d’accompagnateur de la relation entre emprunteurs et prêteurs, dans le périmètre des services confiés par ses clients.

Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées aux équipes habilitées de LoanWay.

Elles peuvent également être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire :

• aux prestataires techniques intervenant pour le compte de LoanWay ;
• aux partenaires financiers ou prêteurs consultés dans le cadre d’une opération ;
• à Loanboox lorsque l’utilisation de cette plateforme est nécessaire ;
• aux conseils, auditeurs, experts-comptables ou partenaires professionnels de LoanWay ;
• aux autorités administratives, judiciaires ou réglementaires lorsque la loi l’exige.

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Durées de conservation

LoanWay conserve les données personnelles pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités poursuivies et aux obligations légales applicables.

Cookies et mesure d’audience

Le site LoanWay peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son bon fonctionnement, à la sécurité des accès et à la mesure de son audience.

Certains cookies peuvent être déposés par les outils utilisés par LoanWay, notamment dans l’environnement Zoho. Lorsque des cookies non strictement nécessaires sont utilisés, le consentement de l’utilisateur est recueilli conformément à la réglementation applicable.

Les modalités détaillées relatives aux cookies sont précisées dans la Politique de cookies.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par LoanWay peuvent être situés ou traiter des données en dehors de l’Union européenne.

Dans ce cas, LoanWay veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD, notamment par le recours à des clauses contractuelles types, à des décisions d’adéquation ou à tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

Sécurité des données

LoanWay met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leurs missions.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit d’effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition au traitement ;
• droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits : contact@loanway.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Modification de la politique

LoanWay peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses services, de ses outils ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site est celle applicable à la date de consultation.